PDA

Zobacz pełną wersję : Narzędzie do komunikacji z DHL - szybsze generowanie dokumentów przewozowych



Graphcom
07-30-2013, 12:08
Narzędzie do współpracy z DHL - szybsze generowanie dokumentów przewozowych dzięki narzędziu Graphcom

Czasochłonny proces tworzenia dokumentów przewozowych dla firm spedycyjnych, a także duża ilość błędów powstających przy ich tworzeniu, to częste problemy z jakimi boryka się branża meblowa. Bardzo ważny jest aspekt sprawnej obsługi Klienta. Zamówienia muszą zostać szybko zrealizowane. Graphcom wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientów stworzył narzędzie, które znacznie usprawnia ten proces.

Narzędzie służy do eksportu danych wysyłek do programu eCAS używanego przez firmę DHL i jest kompatybilne z systemem Comarch ERP XL proponowanym przez Graphcom. Aplikacja posiada ergonomiczny formularz, który umożliwia dodawanie pozycji do dokumentu przewozowego jedynie z wykorzystaniem myszki. Dzięki temu dokumenty zostaną błyskawicznie wygenerowane.

Rozwiązanie uruchamiane jest bezpośrednio z systemu Comarch ERP XL. Na wyeksportowanej z systemu liście wysyłek wystarczy checkbox’ami zaznaczyć wysyłki, które chcemy zrealizować danego dnia. W kolejnym kroku należy uzupełnić podstawowe dane wysyłek np.: ilość paczek/ palet o poszczególnych wagach. Narzędzie umożliwia również wybór opcji dodatkowych tj.: zwrot dokumentów od odbiorcy, potwierdzenie doręczenia, dostawa w sobotę, dostawa w godzinach 17-22, czy odbiór własny. Dane adresu odbiorcy pobrane zostają automatycznie z systemu Comarch ERP XL wraz z wyborem odpowiedniego kuriera (dla paczek lub palet). Po zatwierdzeniu powyższych opcji dla każdej wysyłki wygenerowany zostaje osobny plik z danymi.



Utworzone pliki automatycznie przesyłane są do aplikacji eCAS używanej przez DHL, gdzie generowany jest list przewozowy oraz drukowana jest etykieta. Program DHL nadaje numery listów przewozowych i zapisuje je na dokumentach wysyłki. W przypadku usunięcia listu przewozowego z programu eCAS automatycznie przesłana jest informacja do systemu Comarch ERP XL.



Codziennie o godzinie 17.00 automatycznie wysyłane są maile do wszystkich klientów, którym danego dnia utworzono listy przewozowe. Wiadomości zawierają bezpośrednie linki do strony internetowej, na której można śledzić bieżące losy danej przesyłki. W przypadku pojawienia się błędów podczas wysyłki lub w sytuacji, gdy na karcie kontrahenta będzie brakowało adresu e-mail Klienta, wówczas na adres mailowy firmy meblowej automatycznie zostanie wysłana odpowiednia wiadomość.

Wdrożenie narzędzia do komunikacji z DHL przyśpiesza wprowadzanie dokumentów do aplikacji firmy spedycyjnej. Szybsza ewidencja dokumentów przewozowych przekłada się na większą ilość dokumentów, jakie można wystawić w ciągu dnia. Narzędzie do integracji z firmą kurierską DHL pozwoli na automatyczne generowanie dokumentów przewozowych, dzięki czemu zaoszczędzony zostanie cenny czas, a wysyłka produktów zostanie w pełni zautomatyzowana. Opcja śledzenia paczki przez Klienta z pewnością wpłynie na zwiększenie satysfakcji Klientów ze współpracy z producentem/ dystrybutorem mebli.

Narzędzie Graphcom jest kompatybilne z oprogramowaniem Comarch ERP XL, które doskonale sprawdza się w firmach meblowych.

Oprogramowanie Comarch posiada bogatą funkcjonalność, mi.in.:

* elektroniczna platforma współpracy z odbiorcami i dostawcami,
* automatyzacja przepływu dokumentów z dostawcami i odbiorcami,
* automatyzacja powtarzalnych czynności,
* zastosowanie urządzeń mobilnych w magazynie,
* automatyzacja procesów logistyki i transportu,
* uszczelnienie polityki cenowej,
* nowoczesna prezentacja produktów w salonie meblowym,
* wspieranie decyzji zakupowych,
* kontrola zapasów,
* nowe kanały sprzedaży e-commerce.


Więcej informacji na temat systemu na http://graphcom.pl/1-83-pl-profil_klienta.htm
Skontaktuj się z nami już dziś!

Graphcom Sp. z o.o. specjalizuje się we wdrożeniach systemów informatycznych klasy ERP produkcji Comarch. Oferta oparta na najnowocześniejszych produktach oraz unikalnym sposobie analizy potrzeb klienta poprzez „Audyt korzyści”, prowadzi do skutecznej realizacji wdrożeń, pozwalających uzyskać klientom mierzalne rezultaty biznesowe. Więcej informacji na http://www.graphcom.pl