Ewelina S
11-24-2011, 19:59
Razem z narzeczonym zamówiliśmy u nich (w salonie w TTW OPEX - Targówek) kuchnię i szafę wnękową o łącznej wartości ponad 35 tys zł.
[b]Oczywiście realizacja nie była terminowa pomimo zapewnień, że będzie.
Po montażu okazało się, że lista niedoróbek, wad i niezgodności z umową jest bardzo bardzo bardzo długa, między innymi:
1. z uwagi na nieprawidłowy pomiar, blaty są źle dopasowane tzn. nastąpiło dosztukowanie blatu: (i) pasek około 3 cm, patrząc centralnie w lewym rogu kuchni (przy ścianie lewej, na której są wysoko zabudowane szafki), (ii) pasek około 3,5 cm, pod oknem, w centralnej części kuchni, w dwóch miejscach (centralnie pod oknem i z prawej strony okna), (iii) przy części łączącej część wyspową z blatem po prawej stronie kuchni, kwadrat o powierzchni około 25 cm2; w wyniku powyższego widoczne są liczne dosztukowania (w liczbie 4) blatu, oraz w dwóch miejscach, gdzie nastąpiło dosztukowanie blaty, widoczne były luki w blacie wielkości około 4 i 6 cm2 , które następnie zostały ukryte pod listwami;
2. patrząc centralnie, pod prawym oknem jest dwu milimetrowa szpara między listwą na-blatową a ramą okna;
3. z uwagi na projekt, który okazał się niemożliwy do wykonania w praktyce, konieczne było przecięcie spodu szafy i górnej półki szafy wnękowej (niemożliwość wpasowania całej wewnętrznej konstrukcji szafy we wnękę - na co, wobec niemożliwości zamontowania, Ewelina Sękiewicz wyraziła zgodę); montażyści zapewnili Ewelinę Sękiewicz, iż przecięcia nie będą miały wpływu na stabilność i konstrukcję wewnętrzną szafy wnękowej, w wyniku przecięcia widoczne są łączenia dwóch przeciętych części na dole i górze szafy; brak jednej półki w prawej części szafy;
4. nie została dostarczona (i zamontowana) podstawka pod lodówkę, za którą Zamawiający zapłacił;
5. otwory na uchwyty we wszystkich frontach szuflad (6 szt.) zostały fabrycznie niewłaściwie nawiercone – zbyt wąsko w stosunku do zamówionych uchwytów;
6. wszystkie uchwyty do frontów zostały dostarczone niezgodnie z zamówieniem (aluminiowe zamiast stalowych szczotkowanych);
7. blat na części wyspowej jest zbyt krótki i nie tworzy całości z resztą kuchni (dostarczony zbyt krótki blat do montażu);
stanowczo odradzam korzystanie z usług tej firmy i ich warszawskich projektantów; obecnie walczymy z nimi o zlikwidowanie wad i rabat za to czego nie da się naprawić.
KAMPRA STANOWCZE NIE!!!!!
[b]Oczywiście realizacja nie była terminowa pomimo zapewnień, że będzie.
Po montażu okazało się, że lista niedoróbek, wad i niezgodności z umową jest bardzo bardzo bardzo długa, między innymi:
1. z uwagi na nieprawidłowy pomiar, blaty są źle dopasowane tzn. nastąpiło dosztukowanie blatu: (i) pasek około 3 cm, patrząc centralnie w lewym rogu kuchni (przy ścianie lewej, na której są wysoko zabudowane szafki), (ii) pasek około 3,5 cm, pod oknem, w centralnej części kuchni, w dwóch miejscach (centralnie pod oknem i z prawej strony okna), (iii) przy części łączącej część wyspową z blatem po prawej stronie kuchni, kwadrat o powierzchni około 25 cm2; w wyniku powyższego widoczne są liczne dosztukowania (w liczbie 4) blatu, oraz w dwóch miejscach, gdzie nastąpiło dosztukowanie blaty, widoczne były luki w blacie wielkości około 4 i 6 cm2 , które następnie zostały ukryte pod listwami;
2. patrząc centralnie, pod prawym oknem jest dwu milimetrowa szpara między listwą na-blatową a ramą okna;
3. z uwagi na projekt, który okazał się niemożliwy do wykonania w praktyce, konieczne było przecięcie spodu szafy i górnej półki szafy wnękowej (niemożliwość wpasowania całej wewnętrznej konstrukcji szafy we wnękę - na co, wobec niemożliwości zamontowania, Ewelina Sękiewicz wyraziła zgodę); montażyści zapewnili Ewelinę Sękiewicz, iż przecięcia nie będą miały wpływu na stabilność i konstrukcję wewnętrzną szafy wnękowej, w wyniku przecięcia widoczne są łączenia dwóch przeciętych części na dole i górze szafy; brak jednej półki w prawej części szafy;
4. nie została dostarczona (i zamontowana) podstawka pod lodówkę, za którą Zamawiający zapłacił;
5. otwory na uchwyty we wszystkich frontach szuflad (6 szt.) zostały fabrycznie niewłaściwie nawiercone – zbyt wąsko w stosunku do zamówionych uchwytów;
6. wszystkie uchwyty do frontów zostały dostarczone niezgodnie z zamówieniem (aluminiowe zamiast stalowych szczotkowanych);
7. blat na części wyspowej jest zbyt krótki i nie tworzy całości z resztą kuchni (dostarczony zbyt krótki blat do montażu);
stanowczo odradzam korzystanie z usług tej firmy i ich warszawskich projektantów; obecnie walczymy z nimi o zlikwidowanie wad i rabat za to czego nie da się naprawić.
KAMPRA STANOWCZE NIE!!!!!